Coaching de Chefs de projets

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Gérer le conflit avec un équipier

Objectifs

  • Savoir anticiper et gérer les situations de conflits
  • Etre en mesure de faire face à un conflit déclaré

Pré-requis

  • Participer à un projet ou à un sous-projet

Les + de cet atelier

  • Analyse des situations de conflits projet
  • Méthode de gestion de situations tendues

Profils des stagiaires

  • Directeurs de programme & chefs de projets (SI, organisation, R&D, ERP, Industriels…), PMO, gestionnaires de projets, sponsors, consultants.

Les animateurs

  • Joëlle Arsac, Consultante/Coach spécialisée en conduite des mutations humaines avec prise en compte du contenu, de l’organisation, des conditions du travail, du management en place (projet & hiérarchique) et du système RH.
  • Tannguy Le dantec – Compagnon, chef de projet certifié. Auteur du Guide du chef de Graprojet (Ed. Maxima)

Programme de l’atelier (3h)

  • Introduction
  • Conflits et conduite de projet
    • Les sources de tensions liées au projet
    • Les impacts des conflits au sein d’un projet
  • Partage de représentations de la notion de conflit :
    • de la divergence de vue au combat déclaré ou à la crise larvée.
    • Diagnostic : nature du conflit, intérêts en jeu, acteurs impliqués, conséquences, sorties potentielles.
  • Stratégies du chef de projet :
    • Nier le conflit ?
    • Le reconnaître sans vouloir le résoudre ?
    • Intervenir pour le résoudre ou pour …
  • Méthodes de transformation constructive des conflits par un chef de projet :
    • la négociation,
    • la médiation,
    • l’arbitrage,
    • le recours à un tiers.
  • Simulations de cas de résolution de conflits vécus par les chefs de projets.
  • Clôture de l’atelier

Une question ? info@coopil.fr

Prix : 350€ H.T

Les dates 2011

  • Lyon le 28 Mars 2011 - 14h00 à 17h30
  • Paris le 13 Mai 2011 - 9h00 à 12h30
  • Lyon le 20 Septembre 2011 - 9h00 à 12h30
  • Paris le 02 Décembre 2011 - 9h00 à 12h30

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